蚂蚁微贷简介
蚂蚁微贷是蚂蚁集团旗下的数字普惠金融平台,成立于2015年,为个人和微小企业提供贷款、理财等金融服务。平台依托阿里巴巴生态体系,通过大数据和人工智能技术,实现信用评估、风险控制、资金撮合等业务。截至2023年3月,蚂蚁微贷已累计服务超5亿用户,发放贷款超3万亿元。
蚂蚁微贷有客服吗?
蚂蚁微贷有客服。用户可以通过多种渠道联系蚂蚁微贷客服:
如何联系人工客服
1. 在线客服
打开蚂蚁微贷APP,点击"我的"页面
选择"联系客服"
进入在线客服页面,选择人工客服即可
2. 电话客服
拨打蚂蚁微贷客服热线:95188
根据语音提示,选择人工服务
提供相关信息,即可联系到人工客服
3. 微信客服
添加蚂蚁微贷微信公众号:antmicroloan
点击底部菜单栏的"联系客服"
选择"我要咨询",即可联系人工客服
人工客服服务时间
蚂蚁微贷人工客服服务时间为:周一至周日 9:00 - 21:00
客服服务内容
蚂蚁微贷人工客服可以提供以下服务:
贷款申请咨询
贷款进度查询
还款方式咨询
账户安全问题解答
其他相关业务咨询
温馨提示
使用蚂蚁微贷客服服务时,请注意以下事项:
请准备好您的身份证号码、贷款合同号等相关信息,以便客服人员更好地为您服务。
客服人员会通过官方渠道联系您,不会主动索要您的密码或验证码等敏感信息。
如遇其他可疑情况,请及时拨打蚂蚁微贷客服热线或联系官方渠道进行核实。
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