互金会网贷投诉电话？客服投诉渠道汇总

互金会网贷投诉渠道

互金会是目前最大的网贷平台之一，为借款人提供便捷的借款服务。同时，互金会也建立了完善的投诉处理机制，以保障借款人的权益。若您对互金会网贷服务有投诉，可通过以下渠道进行投诉：

客服电话投诉

互金会客服电话：400-0510-391

工作时间：周一至周日 9:00-21:00

通过客服电话投诉，您可以与人工客服进行沟通，并详细陈述您的投诉内容。

在线客服投诉

登录互金会官网（www.huijin.com），点击右下角的“在线客服”，进入在线客服页面。

在在线客服页面，您可以与在线客服进行文字交流，并提交您的投诉内容。

邮件投诉

发送邮件至互金会的客服邮箱：kefu@huijin.com

在邮件中，请详细说明您的投诉内容，并附上相关证据材料（如合同、转账记录等）。

微信公众号投诉

关注互金会微信公众号（微信号：huijinkefu）

在公众号中，点击“投诉反馈”，进入投诉页面。

在投诉页面，您可以选择投诉类型，并详细陈述您的投诉内容。

处理流程

当您通过以上渠道提交投诉后，互金会将安排专人进行核实处理。处理流程如下：

收到投诉后，互金会在3个工作日内进行受理，并向投诉人发送受理通知。

互金会在15个工作日内完成投诉调查，并向投诉人反馈调查结果。

如果投诉内容涉及违规行为，互金会将根据相关规定进行处理，并及时向投诉人反馈处理结果。

温馨提示

在提交投诉前，请先收集整理相关证据材料，以便于互金会核实处理。

投诉时，请详细陈述投诉内容，并提供您的真实联系方式。

互金会将严格按照相关规定处理投诉，并保障投诉人的合法权益。

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