闪电借款催收上门已成历史
针对一些网传的闪电借款上门催收的消息,蚂蚁集团表示,闪电借款自2021年4月已经下线,且从未有过上门催收业务。目前,蚂蚁集团旗下没有提供上门催收服务的信贷业务。
另外,蚂蚁集团已于2021年8月全面停止助贷服务,目前已无放贷业务。
催收新办法:加强线上催收
近年来,监管部门不断加强对信贷行业催收行为的规范,要求催收从业机构合法合规开展业务,保护消费者合法权益。
在此背景下,催收行业逐渐向线上转型,催收手段也趋于温和。目前,主流的催收方式包括:
电话催收:通过电话联系借款人,提醒其还款义务,并协商还款计划。
短信催收:通过短信发送还款提醒和还款链接,方便借款人及时还款。
邮件催收:通过邮件发送还款提示和还款链接,以备借款人查阅和还款。
催收行业规范化趋势
随着相关监管政策的逐步完善和落实,催收行业正在向规范化、合法化方向发展。主要措施包括:
规范催收行为:明确催收时间、方式和频率,禁止使用威胁、暴力等不当手段。
保护借款人权益:建立催收黑名单制度,对违规催收机构进行惩处,保护借款人的合法权益。
提升催收人员素质:加强对催收人员的培训,提高其专业能力和职业素养。
如何应对逾期催收
如果遇到逾期催收,借款人应该保持冷静,理性对待。以下几点建议可供参考:
核实催收信息:确认催收机构是否合法,催收信息是否准确。
主动协商还款:积极与催收人员沟通,说明逾期的原因,并协商可行的还款计划。
保留证据:保留催收记录、还款凭证等证据,以备后续维权需要。
同时,借款人应切忌逃避催收或与催收人员发生冲突。正确的做法是积极沟通,协商解决,维护自己的合法权益。
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