闪电借款怎么联系人工在线人工客服有哪些？

闪电借款联系人工在线客服

闪电借款是一款由蚂蚁金服旗下的芝麻信用推出的信用借款产品。闪电借款凭借其快速放款、低息免手续费等优势，受到了许多用户的青睐。然而，在使用闪电借款的过程中，难免会遇到一些需要人工客服协助解决的问题。本文将介绍闪电借款联系人工在线客服的途径和方法。

通过支付宝应用联系人工客服

1. 打开支付宝应用，点击“我的”页面。

2. 在“财富”板块，找到并点击“借呗”。

3. 进入“借呗”页面后，点击右上角的“?”号。

4. 在“帮助中心”页面中，点击“人工服务”按钮。

5. 按照提示输入相关信息，即可与人工客服进行在线沟通。

通过芝麻信用小程序联系人工客服

1. 打开芝麻信用小程序。

2. 点击“我的”页面。

3. 在“客服中心”板块，点击“在线客服”按钮。

4. 按照提示输入相关信息，即可与人工客服进行在线沟通。

通过电话联系人工客服

闪电借款目前尚未提供电话联系人工客服的服务。因此，用户无法通过电话方式联系闪电借款的人工客服。

注意事项

1. 闪电借款的人工客服服务时间为：周一至周日 9:00-23:00。在非服务时间段，用户无法联系人工客服。

2. 在联系人工客服时，请保持耐心，并清楚地描述您的问题。

3. 人工客服可以帮助用户解决各种与闪电借款相关的问题，包括：

- 贷款申请问题

- 还款问题

- 账户问题

- 安全问题

4. 为了保障用户隐私，人工客服不会主动拨打用户电话或发送短信。

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