线上客服联系方式
交通银行惠民贷提供多种在线客服联系渠道,方便客户快速解决还款相关问题。
拨打客服热线
拨打交通银行信用卡客服热线95559或800 820 5559(座机),按照语音提示选择惠民贷相关服务。
在线聊天
登录交通银行网上银行,在页面右下角点击“在线客服”,选择“惠民贷”相关选项,即可与在线客服进行实时聊天。
微信公众号
关注“交通银行信用卡”微信公众号,点击菜单栏“服务”,选择“在线客服”,按照提示选择“惠民贷”相关问题。
其他渠道
除上述渠道外,还可通过以下方式联系在线客服:
交通银行手机银行:登录手机银行,点击“我的”——“客服与帮助”——“在线客服”
交通银行信用卡App:登录信用卡App,点击“我的”——“客服中心”——“在线客服”
电子邮件:发送电子邮件至ccservice@bankcomm.com,主题注明“惠民贷还款咨询”
服务时间
在线客服服务时间为7×24小时,无论何时都可以联系客服咨询惠民贷还款相关问题。
注意事项
在联系在线客服时,请准备好惠民贷账号、身份证号或其他相关信息,以便客服人员快速核实身份并提供精准服务。
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