人人贷款被骗怎么办?
人人贷款是一款针对个人借贷而设计的手机应用。近年来,有部分用户反映在使用人人贷款过程中遇到诈骗情况。如果您已经遭遇了人人贷款诈骗,请采取以下措施:
第一步:冷静判断,保存证据
发现被骗后,保持冷静,并及时收集和保存证据。证据包括:
与平台客服或诈骗人员的聊天记录
转账凭证
人人贷款的申请信息
诈骗人员的联系方式等
第二步:报警并向人人贷款客服举报
立即向公安机关报案,并向人人贷款客服举报诈骗情况。客服电话:400-870-5999。
第三步:联系可信维权平台
为保障您的权益,您可以联系以下可信维权平台:
12315消费者投诉举报中心
中国银保监会消费者投诉举报中心
上海市互联网金融协会(SIFA)
第四步:提起诉讼
如果通过以上途径无法解决,您可以考虑提起诉讼。建议聘请专业律师协助处理,以最大程度保障您的合法权益。
预防人人贷款诈骗的措施
为了避免遭遇人人贷款诈骗,请注意以下几点:
选择正规平台:仅通过人人贷款官方渠道申请贷款。
不轻信陌生链接:不要点击不明来源的链接或二维码。
保护个人信息:不要随意提供个人信息或银行卡信息。
核实客服信息:在与客服沟通时,核实客服身份,避免诈骗人员冒充客服诈骗。
谨慎转账:在未收到贷款的情况下,不向任何个人或机构转账。
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