你我贷没有人工客服吗？
是的，目前你我贷平台已取消人工客服服务。用户如有任何问题或业务需求，可通过以下方式办理：
办理业务的方式
1. 在线客服
访问你我贷官网或APP，点击页面右下角的“客服”图标，即可与在线智能客服进行交流，获取业务咨询、账户查询、还款记录、逾期问题等问题的解答。
2. 电话客服
你我贷提供电话客服服务，用户可拨打官方客服电话：4008-802-699，按照语音提示进行业务办理或问题咨询。电话客服工作时间为每周一至周日，上午9:00至下午18:00。
3. 邮件客服
用户可发送邮件至你我贷官方邮箱：service@youwo贷.com，说明问题或业务需求，客服人员会在收到来信后及时处理并回复。
4. 微信公众号
关注“你我贷”微信公众号，点击菜单栏中的“客服中心”，即可与在线客服进行交流，或查询常见问题解答。
5. 线下网点
你我贷在全国部分城市设有线下网点，用户可前往网点办理业务，如：账户开户、借款申请、还款等。
贴心提示
在使用你我贷平台办理业务时，请注意以下事项：
确保使用自己的身份信息进行操作，保障账户安全。
仔细阅读借款协议和还款计划，避免逾期造成损失。
如有任何问题或需求，及时与客服人员联系，尽快得到解决。
通过以上方式，用户可在没有人工客服的情况下，便捷地办理你我贷平台业务。如遇紧急情况或特殊需求，建议优先拨打电话客服或前往线下网点寻求协助。
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