你我贷客服电话
你我贷客服电话为:021-61502717。
客服工作时间
你我贷客服服务时间为:周一至周五 09:00-20:00,周六至周日 09:00-18:00。
客服业务范围
你我贷客服可以提供以下业务:
贷款咨询和申请
贷款进度查询
还款信息查询
密码重置
账户问题咨询
投诉和建议反馈
其他联系方式
除了电话客服外,你我贷还提供了以下联系方式:
官方网站:www.niwodai.com
微信公众号:你我贷
微博:你我贷官方微博
电子邮件:service@niwodai.com
注意事项
需要注意的是,在拨打你我贷客服电话时,请务必使用您注册贷款时的本人手机号码,以便客服人员准确查询您的贷款信息。
常见问题解答
1. 如何修改贷款密码?
您可以在你我贷APP中修改贷款密码,具体操作步骤如下:
打开你我贷APP。
点击“我的”选项卡。
选择“安全中心”。
点击“修改登录密码”。
根据提示输入原密码和新密码。
点击“完成”修改密码。
2. 如何查询贷款进度?
您可以通过以下方式查询贷款进度:
你我贷APP:登录APP并点击“我的贷款”选项卡。
客服电话:拨打你我贷客服电话(021-61502717)查询。
3. 如何投诉和建议反馈?
如果您对你我贷的服务有任何不满或建议,可以通过以下方式进行投诉和建议反馈:
客服电话:拨打你我贷客服电话(021-61502717)进行反馈。
官方网站:登录你我贷官方网站(www.niwodai.com),在“联系我们”页面中留言反馈。
微信公众号:关注你我贷微信公众号,在公众号中留言反馈。
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