当借款人拒绝偿还欠款时，债权人可以采取一些措施来追回欠款。这些措施包括：
沟通：
及时沟通：联系借款人，了解其不还款的原因并明确期望。通过电话、短信或电子邮件进行沟通，避免产生误会。
协商：
灵活协商：尝试与借款人协商新的还款计划或安排部分还款。如果借款人有偿还意愿，可以通过双方同意的灵活方式为其提供支持。
催收：
合理催收：通过正规途径进行催收，如发送催款函或上门催收。催收时应保持礼貌和专业，避免采取暴力或威胁等非法行为。
法律行动：
诉讼维权：当其他方式无法解决时，债权人可以考虑向法院提起诉讼。通过法律途径追讨欠款，需要提供充分的证据证明债权事实。
征信记录：
影响征信：不还款行为会影响借款人的征信记录。债权人可以将欠款信息上报征信机构，对借款人的信用评分造成负面影响。
其他方式：
借助外力：寻求第三方的帮助，如催收公司或律师，专业机构可以提供经验丰富的追讨服务和法律援助。
在追讨欠款的过程中，债权人应注意以下要点：
保存好借款凭证和沟通记录。采取合法合规的手段，避免侵犯借款人合法权益。尊重借款人的隐私，避免公开其欠款信息。考虑借款人的实际情况，在保障自己权益的同时，也给予对方一定的宽容和支持。
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