58好借客服转人工在线人工如何转接

58好借客服转人工在线人工的转接方法

58好借是一款面向个人贷款用户的贷款产品，凭借其简便的操作流程和贴心的客服服务，赢得了众多用户的青睐。如果您在使用58好借时遇到问题，可以通过人工客服寻求帮助。下面介绍几种58好借客服转人工在线人工的转接方法：

自助服务转人工

1. 微信公众号：关注“58好借”微信公众号，进入首页后点击“我的”——“在线客服”——“转人工”即可。

2. APP端：登录58好借APP，进入首页后点击“我的”——“客服中心”——“在线客服”——“转人工”。

直接致电人工客服热线

如果您无法通过自助服务转人工，可以直接拨打58好借人工客服热线400-005-5858或021-34935858，根据语音提示进行操作即可。

其他转人工技巧

1. 使用语音交互：在拨打人工客服热线或使用微信公众号在线客服时，使用语音交互功能，说出“转接人工”或“我想咨询人工客服”，系统会自动将您转接到人工客服。

2. 输入关键词：在微信公众号或APP端的在线客服聊天窗口，输入诸如“人工客服”、“转人工”等关键词，系统也会识别并转接人工客服。

注意事项

1. 客服工作时间：58好借人工客服的工作时间为周一至周日，上午8:00至晚上20:00。在非工作时间段拨打客服热线或使用在线客服功能，只能转接至语音留言系统。

2. 排队等待：由于人工客服资源有限，有时可能需要排队等待才能转接接人工客服。请耐心等待，避免多次拨打热线或发送消息，以免造成系统繁忙。

3. 准备相关信息：在转接人工客服前，请准备好您的身份证号、贷款合同号等相关信息，以便客服人员快速核实您的身份并为您提供帮助。

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