360借条客服人工电话怎么打?客服电话号码、拨打方式、转接人工客服技巧大全
客服电话号码
95128
拨打方式
1. 直接拨打客服电话:拨打95128即可
2. App内拨打:
- 打开360借条App,点击右上角“我的”
- 在“我的”页面,点击“客服”
3. 微信小程序拨打:
- 搜索微信小程序“360数科”
- 点击“客服中心”
转接人工客服技巧
1. 选择人工客服选项:
- 根据语音提示,选择“人工客服”
2. 输入身份证号:
- 系统会要求您输入与360借条账户绑定的身份证号
3. 选择问题类型:
- 根据语音提示,选择您需要咨询的问题类型,如还款、借款等
4. 等待接通:
- 系统会自动分配人工客服,请耐心等待接通
其他常见问题
如何查询还款计划?
- 登录360借条App或微信小程序,进入“我的借款”页面即可查询
如何提前还款?
- 登录360借条App或微信小程序,在“我的借款”页面选择需要还款的借款,点击“提前还款”即可
如何申请延期还款?
- 登录360借条App,在“我的借款”页面选择需要申请延期的借款,点击“延迟还款”即可
温馨提示
人工客服服务时间为周一至周日8:00-24:00
拨打客服电话时,请准备好身份证号码
通话过程中,请保持礼貌用语
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