中国互联网金融协会网贷投诉平台电话号码号码多少

中国互联网金融协会网贷投诉平台电话号码

中国互联网金融协会（以下简称互金协会）网贷投诉平台旨在为网贷借款人提供投诉渠道，维护借款人合法权益。如有网贷相关投诉，可拨打互金协会网贷投诉平台电话号码：010-68265936。

投诉流程

拨打互金协会网贷投诉平台电话号码后，根据语音提示选择人工客服或自助服务。人工客服将协助完善投诉信息，自助服务可通过输入相应信息自行进行投诉。

投诉所需资料

进行投诉时，需提供以下资料：

借款人姓名、身份证号

投诉网贷平台名称

投诉内容及相关证据材料

投诉受理范围

互金协会网贷投诉平台受理的投诉范围主要包括：

网贷平台违法违规行为

网贷平台不当催收行为

网贷平台侵犯借款人隐私

网贷平台产品或服务欺诈

其他涉及网贷借款人权益的投诉

投诉处理

互金协会受理投诉后，将根据投诉内容进行核实和处理。处理方式包括：

转办相关监管部门

向网贷平台提出督促整改意见

提供法律咨询和支持

其他必要的处理措施

互金协会将及时将投诉处理结果反馈给投诉人，并跟进投诉处理进展。

注意事项

在进行投诉时，应注意以下事项：

真实准确提供投诉资料

保留相关证据材料

耐心等待投诉处理结果

如已通过其他渠道进行投诉，请告知互金协会

投诉过程中如有疑问，可拨打互金协会网贷投诉平台电话号码：010-68265936咨询

互金协会提醒广大网贷借款人，借款前应充分了解平台资质和产品信息，理性借款，避免过度借贷。如有网贷相关疑问或投诉，可拨打互金协会网贷投诉平台电话号码：010-68265936。

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