京东白条借款 500 未还如何退款?详细步骤和注意事项
京东白条是一款京东金融推出的消费信用产品,用户可使用白条在京东商城进行购物或支付其他费用。如果用户借款 500 元未及时偿还,会导致逾期,产生额外费用。以下指南将详细介绍京东白条借款 500 元未还时的退款步骤和注意事项。
退款步骤
1. 查看借款情况
登录京东金融 APP 或访问京东白条官网,查看借款详情。确认未还金额为 500 元。
2. 联系京东客服
拨打京东白条客服电话 400-656-6888,或通过在线客服渠道与客服人员联系。告知客服人员您要申请退款。
3. 提供相关信息
客服人员会核实您的身份和借款情况。您需要提供借款订单号、姓名、身份证号等信息。
4. 填写退款申请表
客服人员会为您提供一份退款申请表。填写申请表时,需要提供退款金额、退款原因、退款账号等信息。
5. 提交申请
填写完毕后,将退款申请表提交给客服人员。客服人员会在 3-5 个工作日内审核您的申请。
注意事项
逾期产生的费用:如果借款已逾期,请在申请退款前先偿还逾期费。逾期费按照每天万分之五的利率计算。
退款时间:退款审核通过后,款项通常会在 3-5 个工作日内退还到您的指定账号。
退款方式:退款将以原支付方式进行。如果您是通过京东支付借款,退款也会退回到您的京东账户。
不可退款情况:如果您已使用借款进行购物或支付其他费用,则无法申请退款。
征信影响:逾期不还借款会影响您的个人征信。及时申请退款并偿还欠款,可以避免不良征信记录。
京东白条借款 500 元未还时,您可通过联系客服、填写退款申请表等步骤申请退款。但需要注意逾期费用、退款时间、退款方式等注意事项。及时申请退款并偿还欠款,有利于避免不良征信影响。
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