京东白条停息挂账业务申请攻略
停息挂账是指暂时停止还款利息,只还本金,以减轻借款人的还款压力。京东白条提供停息挂账业务,帮助用户应对暂时的财务困难。
申请资格:
拥有京东白条账户且已逾期90天以上。
具备还款意愿和能力,但因特殊情况无法按时还款。
提出申请前已主动联系京东客服协商还款方案。
申请步骤:
1. 拨打白条客服电话:95118。
2. 选择人工服务:按提示选择转接至人工服务。
3. 说明情况:向客服人员表明还款困难的原因,并表达申请停息挂账的意愿。
4. 提供材料:根据客服要求提供相关材料,如收入证明、失业证明、疾病证明等。
5. 提出申请:客服人员会根据材料审核用户的资质,符合条件者可提出停息挂账申请。
6. 审核通过:审核通过后,客服人员会告知停息挂账的期限、还款方式等具体内容。
注意事项:
停息挂账期限一般为1-3个月。
停息挂账期间,白条账户将冻结,不能使用。
申请停息挂账后,需要按时还款,否则会影响信用记录。
停息挂账不能免除欠款本金,只是暂时停止利息计算。
若在停息挂账期间内,用户恢复了还款能力,应及时向白条客服申请恢复还款,避免影响信用。
申请成功后:
停息挂账申请成功后,白条账户将冻结,不再计算利息。
用户需要按约定还款,并按时缴纳剩余本金和手续费。
停息挂账期间,用户应保持良好信用记录,避免出现新的逾期行为。
提醒:
停息挂账业务是一项特殊措施,仅适用于具有还款意愿和能力但暂时遇到困难的用户。用户应根据自身情况慎重申请,避免滥用此项业务影响信用。
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