京东金条如何申请停息挂账业务流程？申请条件及详细步骤

京东金条申请停息挂账业务流程、条件和步骤

京东金条作为京东金融旗下的信贷服务产品，为用户提供便捷的借贷服务。如遇特殊情况无法按时还款，用户可申请“停息挂账”业务，暂停还款利息，缓解还款压力。

申请条件

申请京东金条停息挂账业务需满足以下条件：

借款人在遭受重大疾病、失业、自然灾害等不可抗力因素影响，导致还款能力严重受损；

借款人已主动与京东金融客服沟通，表明还款困难情况并提交相关证明材料；

借款人信用记录良好，此前无逾期记录或逾期时间较短。

申请流程

1. 预约沟通

致电京东金融客服热线 95118 申请停息挂账业务。

客服人员会核实借款人的还款困难情况并预约沟通时间。

2. 提交资料

根据客服要求，准备并提交以下资料：

身份证复印件；

疾病证明、失业证明或自然灾害证明等还款困难证明；

收入证明或资产证明；

其他相关证明材料。

3. 审核评估

京东金融风控部门对借款人提交的资料进行审核评估，核实还款困难情况。

审核时间一般为 3-5 个工作日。

4. 审批结果

通过审核后，京东金融会告知借款人审批结果。

如审核通过，会与借款人签订停息挂账协议。

5. 停息挂账

协议生效后，京东金条将暂停借款人的利息计收，仅需按期偿还原金。

停息挂账的时长一般为 1-6 个月，具体期限根据借款人的实际困难情况而定。

注意事项

停息挂账期间，借款人的征信记录将受到一定影响。

京东金条有权根据借款人还款情况调整停息挂账协议或提前终止停息挂账服务。

借款人应在恢复还款能力后，及时联系京东金融恢复正常还款。

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