借呗停息挂账怎么申请解冻的呢微信支付宝？如何操作

借呗停息挂账解冻申请指南

概要

借呗是蚂蚁集团旗下的消费贷款平台。当借款人因各种原因无法按时还款时，可以申请停息挂账，即暂停计算利息并停止催收。但有时，借呗停息挂账会被冻结，需要重新申请解冻才能继续享受政策优惠。本文将详细介绍借呗停息挂账解冻的申请流程和操作步骤。

微信申请解冻

1. 打开微信

登陆个人微信，在搜索栏中输入“支付宝”并点击进入官方小程序。

2. 进入借呗

在支付宝小程序中，找到“借呗”入口并点击进入。

3. 查看停息挂账记录

进入借呗后，点击“我的贷款”，找到已停息挂账的贷款记录。

4. 申请解冻

点击贷款记录右上方的“...”按钮，选择“申请解冻”。

5. 提交申请理由

填写解冻申请表，详细说明导致停息挂账冻结的原因和解冻诉求。

6. 提交材料

根据要求提交相关证明材料，如收入证明、失业证明等。

7. 等待审批

提交申请后，蚂蚁集团会对申请进行审批，一般需要3-5个工作日出结果。

支付宝申请解冻

1. 打开支付宝

登陆个人支付宝，在首页找到“蚂蚁借呗”入口并点击进入。

2. 查看停息挂账记录

进入借呗后，点击“我的贷款”，找到已停息挂账的贷款记录。

3. 申请解冻

点击贷款记录右上方的“...”按钮，选择“申请解冻”。

4. 提交申请理由

填写解冻申请表，详细说明导致停息挂账冻结的原因和解冻诉求。

5. 提交材料

根据要求提交相关证明材料，如收入证明、失业证明等。

6. 等待审批

提交申请后，蚂蚁集团会对申请进行审批，一般需要3-5个工作日出结果。

注意事项

申请解冻时需保证提供的信息真实有效。

每次解冻申请只能解冻一个贷款记录。

解冻申请需要经过蚂蚁集团审批，并非所有申请都会被批准。

停息挂账解冻后，将继续按照原有的停息挂账协议执行。

如对解冻申请结果有疑问，可致电借呗客服咨询。

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