借呗停息挂账自己申请电话客服指引

借呗还款困难？停息挂账手把手申请指引

借呗是蚂蚁金服推出的个人信用贷款产品，因其便捷的借款方式和灵活的还款期限深受广大用户欢迎。但由于各种原因，一些借款人可能会遇到还款困难的情况，此时可以通过申请停息挂账来缓解还款压力。

什么是停息挂账？

停息挂账是指在借款人因特殊情况无法按时还款时，贷款机构暂时停止计收利息，并暂停催收，借款人只需偿还本金即可。

借呗停息挂账申请条件

借款人遇到重大疾病、失业、自然灾害等不可抗力因素，导致无力按时还款。

借款人有稳定的收入来源，且有还款意愿，但还款能力暂时不足。

借款人征信良好，没有恶意拖欠其他贷款的记录。

借呗停息挂账申请流程

1. 拨打借呗客服电话

拨打借呗客服电话：95188，转人工服务。

2. 阐明还款困难原因

向客服人员说明自己遇到的还款困难原因，包括具体情况和影响还款能力的证明材料。

3. 提交申请材料

根据客服人员的要求，提交相关申请材料，如收入证明、失业证明、病历证明等。

4. 审核等待

借呗客服人员会对申请材料进行审核，需要耐心等待审核结果。

5. 审核通过后签署协议

如果审核通过，借呗客服人员会出具一份停息挂账协议，借款人需要仔细阅读并签署协议。

注意事项

借呗停息挂账并非免还贷款，借款人仍需偿还贷款本金。

停息挂账期间，借款人的征信可能会受到一定影响。

建议借款人在申请停息挂账之前，主动联系借呗客服说明情况，协商还款方案，争取最有利的还款条件。

申请停息挂账应提供真实有效的证明材料，避免虚假申请，否则可能影响后续贷款申请。

通过以上步骤，借款人可以自行申请借呗停息挂账。在遇到还款困难时，及时与借呗客服沟通，积极协商还款方案，避免因逾期还款造成不良信用记录。

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