借呗可以申请停息挂账还款业务吗详细步骤有哪些

借呗停息挂账还款——详细操作指南

借呗是蚂蚁金服旗下的贷款产品,为用户提供小额贷款服务。因各种原因,借款人可能无法按时还款,那么借呗是否可以申请停息挂账还款呢?

可否申请停息挂账

借呗原则上不支持停息挂账还款业务,但因特殊情况导致逾期的借款人可尝试通过以下途径申请:

1. 拨打借呗客服热线:95188

2. 通过支付宝APP内“我的客服”功能联系客服

客服人员会对借款人的具体情况进行审核,如符合以下条件,可能获批停息挂账:

借款人因重大疾病、失业或其他不可抗力因素导致经济困难

借款人有还款意愿,但暂时无法按期还款

借款人符合蚂蚁金服的其他资信评估标准

申请流程

如符合申请条件,借款人可按以下步骤申请停息挂账:

1. 联系客服并说明自己的情况

2. 提供相关证明材料,如医疗证明、失业证明等

3. 客服人员会审核材料并给出审核结果

4. 审核通过后,与客服协商停息挂账还款计划

停息挂账内容

停息挂账是指停止计息并暂时中止还款。具体内容包括:

停息:停止计算贷款利息

挂账:暂不归还本金

还款计划:协商制定新的还款计划,延长还款期限

注意事项

1. 停息挂账不是免息,利息会累计到本金中,在还款时一次性支付

2. 停息挂账期间,逾期记录仍会保留在个人征信报告中

3. 申请停息挂账可能会影响借款人在蚂蚁金服其他产品的信用记录

借呗原则上不支持停息挂账还款业务,但借款人因特殊情况导致逾期,可尝试通过联系客服申请。如符合条件,可协商制定停息挂账还款计划,缓解经济压力。但需要注意,停息挂账会影响个人征信,且利息会累计到本金中。因此,借款人应谨慎申请,并积极配合蚂蚁金服完成后续还款。

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