借呗申请停息挂账电话是真的吗?靠谱途径解析
随着借呗等网络贷款平台的普及,不少借款人因失业、疾病等原因,出现逾期还款的情况。网上流传着许多关于借呗停息挂账的电话,声称可以帮助借款人停止利息和催收,免除部分债务。这些电话是真的吗?如何查询靠谱途径?
1. 申请停息挂账的可行性
借呗官方并不提供主动申请停息挂账的服务。如果借款人因特殊情况无法正常还款,可以主动联系借呗客服,申请协商还款方案。经过审核,借款人有可能会获得适当的还款宽限期或减免利息等优惠,但具体方案需根据借款人的实际情况而定。
2. 谨防虚假电话
网上流传的那些声称可以帮助借呗申请停息挂账的电话,大多数都是骗局。诈骗分子往往冒充借呗工作人员,谎称可以提供快速办理停息挂账的服务,并要求借款人提供银行卡或验证码等敏感信息。一旦借款人上当,可能会被骗取钱财或导致个人信息泄露。
3. 靠谱途径查询
想要查询借呗停息挂账的靠谱途径,只有通过借呗官方客服或银行客服。
借呗官方客服:
登录借呗App,进入“我的”页面,点击“服务” > “客服”
拨打借呗客服电话:95188
银行客服:
拨打借呗合作银行的客服电话(例如工商银行客服:95588)
登录银行官方网站或App,在线咨询客服
4. 风险提示
不要轻信网上流传的虚假停息挂账电话,以免上当受骗。
如果遇到自称借呗工作人员主动联系,提供停息挂账服务,一定要提高警惕,不轻易相信。
在联系借呗官方客服或银行客服时,不要透露自己的银行卡号、验证码等敏感信息。
如果借呗出现逾期,积极主动联系客服协商还款方案,避免被催收或产生不良信用记录。
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