借呗申请停息挂账还本金的操作流程
借呗是蚂蚁金服旗下的信用贷款产品,当用户出现经济困难无力按时还款时,可以申请停息挂账还本金。以下是申请停息挂账还本金的具体操作流程:
1. 申请条件
- 借呗逾期超过30天以上,且逾期金额较多;
- 申请人拥有良好的还款意愿和还款能力,但暂时遇到经济困难;
- 借呗账户无其他不良记录,如恶意逾期、代还等。
2. 申请渠道
- 拨打借呗客服热线 95188;
- 登录支付宝APP,进入借呗页面,点击"客服",选择"人工客服"进行咨询;
- 关注"借呗"官方微信公众号,在对话框中发送"人工",与客服人员取得联系。
3. 申请流程
- 向客服人员提出停息挂账还本金申请,并说明具体情况和原因;
- 提供相关证明材料,如收入证明、失业证明、疾病证明等,以证明自己的经济困难状况;
- 与客服人员协商停息挂账方案,包括停息时间、剩余本金分期偿还期限等;
- 签订停息挂账协议,明确停息挂账期间的还款计划和免息政策。
4. 还款流程
- 停息挂账期间,借款人无需支付利息和罚息,仅需按协议约定分期偿还剩余本金;
- 还款方式可选择支付宝自动扣款或手动转账;
- 若借款人在停息挂账期间再次出现逾期,则停息挂账协议将自动失效,借款人将重新计算利息和罚息。
注意事项
- 申请停息挂账还本金需要经过蚂蚁金服的审核,审核通过后才能生效;
- 停息挂账还本金并非免息还款,借款人仍需按时偿还剩余本金;
- 停息挂账还会影响借呗的信用记录,借款人在停息挂账期间无法申请新的借款。
总之,借呗申请停息挂账还本金可以帮助借款人缓解临时经济困难,但需要符合申请条件并与蚂蚁金服协商具体还款方案。借款人应及时与客服人员沟通,争取最优的还款方案,避免影响个人征信。
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