借呗停息挂账和记录查询指南
借呗是蚂蚁金服推出的无抵押信用贷款产品,深受用户欢迎。但如果借款人因特殊原因无法按时还款,可能会考虑申请停息挂账。本文将详细介绍借呗停息挂账的相关事宜,并指导用户查询还款记录。
什么是借呗停息挂账?
借呗停息挂账是指借款人在特殊情况下,与蚂蚁金服协商达成协议,暂时停止利息计算,只还本金。目的是缓解借款人的还款压力,避免逾期造成不良信用记录。
借呗能否申请停息挂账?
借呗是否能申请停息挂账取决于借款人的具体情况。一般来说,以下情况可以申请停息挂账:
受疫情、自然灾害等不可抗力因素影响,导致收入大幅减少。
失业、重病等原因导致无法按时还款。
其他特殊情况,经蚂蚁金服审核后认为符合停息挂账条件。
如何申请借呗停息挂账?
借款人可通过以下渠道申请借呗停息挂账:
支付宝:在支付宝搜索“借呗”,点击“客服”,选择“人工服务”,向客服提出停息挂账申请。
拨打客服电话:拨打蚂蚁金服客服热线95188,告知客服停息挂账意愿。
查询借呗还款记录
借款人可以通过以下方式查询借呗还款记录:
支付宝:在支付宝账单中,选择“借呗”,查看还款记录。
芝麻信用:打开芝麻信用小程序,点击“我的”,选择“信用记录”,再点击“借呗”查看记录。
信用报告:通过央行征信中心查询个人信用报告,其中包含借呗的还款信息。
需要注意的事项
申请借呗停息挂账需要注意以下事项:
申请成功后,利息将停止计算,但逾期记录仍会保留在信用报告中。
停息挂账期间,借款人必须按时还本金。若未能按时还款,停息挂账协议可能会被终止。
停息挂账需要征得蚂蚁金服同意,不保证所有申请都能获得批准。
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