借呗能否申请停息挂账还款呢怎么操作？详细方法详解

借呗能否申请停息挂账还款？

借呗作为蚂蚁金服旗下的信贷产品，是否可以申请停息挂账还款，需视具体情况而定。一般情况下，借呗不支持主动申请停息挂账，但若借款人因特殊情况无力偿还，可以主动联系支付宝客服协商还款方案。

可申请停息挂账的情况

根据支付宝官方规定，符合以下条件的借款人可申请停息挂账：

因重大疾病、自然灾害等不可抗力因素导致丧失还款能力；

失业或收入大幅下降，暂时无力还款；

因其他特殊情况，经支付宝客服核实后认可。

申请停息挂账的方法

若符合申请停息挂账的条件，借款人可通过以下步骤申请：

联系支付宝客服

拨打支付宝客服电话 95188 或在支付宝 APP 中联系在线客服，说明自己的困难情况和申请停息挂账的意愿。

提供相关证明

根据客服要求，提供相关证明材料，如收入证明、失业证明、疾病诊断证明等。

协商还款方案

客服会根据借款人的实际情况和提供的证明材料，与借款人协商制定新的还款方案，包括停息挂账期限、还款方式等。

注：停息挂账期间，借款利息将继续计入欠款本金。

审批流程

客服受理申请后，会对借款人的情况进行审核和评估，并根据审核结果决定是否同意停息挂账。审批流程一般需要 5-7 个工作日。

注意事项

借呗停息挂账需要借款人主动提出申请，系统不会自动触发。

停息挂账不是免息还款，利息会继续计入欠款本金。

停息挂账期间，不能使用借呗或其他蚂蚁金服信贷产品。

停息挂账仅能申请一次，已获批停息挂账的借款人不能再次申请。

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