借呗花呗如何办理停息挂账业务流程？怎么申请？

停息挂账业务办理指南

停息挂账业务是指在借款人因特殊困难无法按期偿还贷款时，经申请且符合相关条件，贷款机构可暂停计收利息并延长还款期限，减轻借款人还款压力的一种方式。对于借呗和花呗等消费信贷产品，借款人也可申请办理停息挂账业务。

一、借呗花呗停息挂账申请条件

一般情况下，借款人需满足以下条件才可申请停息挂账业务：

因失业、疾病、重大变故等非主观因素导致收入锐减或中断，无法按期偿还贷款；

已采取措施主动向贷款机构申报困难情况并提供了相关证明材料；

个人信用记录良好，无恶意拖欠或逾期还款行为；

贷款机构经审核认为借款人符合停息挂账业务申请条件。

二、借呗花呗停息挂账申请流程

借款人可通过以下流程申请停息挂账业务：

1. 提交申请

登录借呗或花呗APP，进入“我的”页面；

点击“客服”或“联系我们”，寻找“特殊困难申请”或“困难救助力”等相关选项；

填写申请表并上传相关证明材料（如失业证明、疾病诊断证明等）。

2. 等待审核

贷款机构会对申请材料进行审核，通常需要1-3个工作日；

审核通过后，贷款机构会联系借款人告知停息挂账业务办理结果。

3. 签订协议

如果申请通过，借款人需要与贷款机构签订一份停息挂账协议，明确停息挂账期限、利息减免范围等事项。

三、注意事项

办理停息挂账业务需注意以下事项：

申请停息挂账业务并不意味着免除债务，借款人仍需按约定还清欠款；

停息挂账期间，贷款机构会暂停计收利息，但可能仍需承担其他费用（如手续费、违约金等）；

停息挂账业务会对个人信用记录产生一定影响，可能会影响今后的贷款申请；

如借款人未按时提交申请材料或提供虚假信息，可能会被拒绝停息挂账申请或影响后续的申请。

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