借呗花呗如何办理停息挂账业务申请流程图片详细介绍详细流程

借呗花呗停息挂账申请流程图解详细介绍

借呗和花呗是蚂蚁集团旗下的两大贷款产品，深受用户青睐。但当借款人遇到资金困难时，可能会难以按时还款，这时可以通过停息挂账功能来缓解还款压力。

一、申请条件

借款人因特殊原因导致暂时失去还款能力，如失业、疾病等;

借款人信用良好，过往还款记录较好;

借款金额须达到一定数额，具体标准由蚂蚁集团规定。

二、申请流程

借呗花呗停息挂账申请流程图

1. 提出申请

借款人登录支付宝APP，进入“借呗”或“花呗”页面，在“客服”栏目找到“人工客服”入口，向客服提出停息挂账申请。

2. 提交资料

客服将要求借款人提交相关资料，证明其暂时失去还款能力，如失业证明、疾病诊断书等。

3. 审核处理

蚂蚁集团将对借款人提交的材料进行审核，如符合条件，将与借款人协商确定停息挂账期限和方案。

4. 签订协议

双方达成一致后，借款人需与蚂蚁集团签订停息挂账协议，明确停息挂账期限、利息计算方式等内容。

三、注意事项

停息挂账期间，借款利息暂停计算，但需要按月支付服务费;

停息挂账协议签订后，借款人需按时支付服务费，否则可能视为违约;

停息挂账期满后，借款人需一次性结清全部欠款，逾期不还款将影响个人信用。

通过以上流程，借款人可以成功办理借呗花呗停息挂账业务。但需要注意的是，停息挂账只是缓兵之计，借款人仍需努力提高收入、改善财务状况，避免长期依赖停息挂账。

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