分期乐是正规的吗新闻？官方回应：被约谈已整改

分期乐整改前夜：官方约谈调查，用户反馈良莠不齐

分期乐作为国内知名消费金融平台，其运营合规性一直备受关注。近日，分期乐因相关问题被监管部门约谈，并被要求全面整改。这一事件引发了广泛热议，用户对分期乐的合法性和安全性也产生了质疑。

分期乐资质正规，获监管部门颁发牌照

分期乐是先花科技旗下的消费金融平台，持有中国银保监会颁发的《消费金融公司经营许可证》，具有从事消费金融业务的合法资质。这意味着分期乐的运营受到银保监会的监管，其业务活动需要遵守银保监会制定的相关法律法规。

被约谈整改，原因待进一步披露

监管部门约谈分期乐，原因尚未正式公布。业内人士猜测，此次约谈可能与分期乐在业务开展中存在的问题有关，如放贷利率过高、催收方式不当等。分期乐也回应称将积极配合整改，并对相关业务进行全面排查和整顿。

用户反馈褒贬不一，负面评价居多

在分期乐官方网站、第三方投诉平台等渠道，大量用户对分期乐的服务表示不满。负面评价主要集中在以下几个方面：

放贷利率高，综合息费远超银行同期贷款利息。

催收方式不当，存在暴力催收、骚扰用户等行为。

客服服务态度差，解决问题效率低。

分期乐整改措施，加强合规性建设

面对用户投诉和监管约谈，分期乐采取了一系列整改措施，包括：

调整放贷利率，降低贷款综合息费率。

规范催收行为，确保催收合规、文明。

优化客服服务，提高问题解决效率。

加强合规性建设，提升平台运营规范程度。

用户应理性看待，评估个人信用风险

分期乐被约谈整改事件给用户敲响了警钟。用户在使用消费金融平台时，应理性对待，充分了解平台的业务模式和贷款条件，评估自身的信用风险和还款能力。切勿过度借贷，避免陷入债务危机。

监管部门加强监管，保障消费者权益

监管部门对分期乐等消费金融平台的约谈和整改，表明了银保监会加强对消费金融行业监管的决心。监管部门将继续采取措施，规范行业秩序，保障消费者合法权益。消费者如遇到消费金融平台侵权行为，可向监管部门投诉举报。

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