卡卡贷投诉最新进展
卡卡贷是一家网络借贷平台,近年来接连收到用户投诉,主要涉及套路贷、高利贷、暴力催收等问题。针对这些投诉,监管部门及平台方均采取了相应措施,进展如下:
监管部门介入调查
2023年,银保监会等监管部门针对卡卡贷平台展开联合调查,重点检查其贷款业务、催收行为、风险控制等方面。调查结果尚未公布。
平台方回应投诉
针对用户的投诉,卡卡贷平台发布了多则声明,表示已成立专项小组处理投诉,并将对违规行为严厉处罚。平台方还表示,将加强风险控制,规范催收行为。
进展尚未明确
目前,针对卡卡贷平台投诉的调查和处理仍在进行中。监管部门的调查结果和平台方的后续整改措施尚未明确公布。
卡卡贷的套路贷风波
套路贷是卡卡贷被投诉的重点问题之一。套路贷是指放贷人以优惠利率或低门槛等方式诱导借款人借款,随后通过转贷、暴力催收等手段牟取暴利。
卡卡贷被指控利用虚假广告和诱骗性条款,吸引借款人借款。平台方声称提供低利率,但实际上收取高额利息和服务费。借款人一旦逾期还款,就会遭到暴力催收。
高利贷问题
卡卡贷还被投诉存在高利贷问题。中国法律规定,民间借贷利息不得超过年化利率的36%。卡卡贷被指控向借款人收取远高于此标准的利息,涉嫌违法放贷。
暴力催收投诉
此外,卡卡贷还收到了多起暴力催收的投诉。投诉称,平台方在催收时使用威胁、恐吓、骚扰等暴力手段,给借款人造成身心伤害。
相关部门反应
针对卡卡贷的投诉,监管部门已展开调查,并责令平台方整改。公安机关也对平台方的暴力催收行为进行了打击。
消费者如何自保
面对套路贷、高利贷和暴力催收的风险,消费者应注意以下事项:
1. 选择正规的借贷平台,仔细核对贷款合同条款;
2. 借款前做好还款计划,量力而行,避免逾期;
3. 遇暴力催收时及时取证,向监管部门或公安机关举报。
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