国家关于网贷催收的最新规定
随着网贷行业的快速发展,催收乱象也日益凸显。为了规范市场秩序,保障债权人合法权益,国家出台了多项关于网贷催收的最新规定,具体内容如下:
催收主体限制
网贷催收业务仅限于依法取得催收许可证的机构开展。未经许可,任何机构或个人不得从事网贷催收活动。
催收行为规范
催收机构在催收过程中不得采取以下行为:
利用暴力、威胁或者其他非法手段催收债务;
骚扰、辱骂、恐吓债务人或其近亲属;
非法限制债务人的人身自由;
冒用司法或者行政机关名义催收债务;
泄露债务人个人信息;
伪造、变造债务凭证;
恶意垒高债务。
催收时段限制
催收电话、短信不得在早8点前或晚9点后拨打或发送。特殊情况下,可向当地公安部门申请延长催收时段。
催收记录保留
催收机构应详实记录催收过程,包括:
催收时间、地点、方式;
催收人员信息;
债务人反应;
催收结果等。
这些记录应至少保存两年。
投诉处理
债务人对催收活动有异议的,可向相关监管部门或行业协会投诉。
法律责任
违反国家关于网贷催收的最新规定的,将承担相应的法律责任,包括:
行政处罚;
吊销催收许可证;
追究刑事责任等。
国家关于网贷催收的最新规定旨在维护金融市场秩序,保障债权人合法权益,保护债务人合法权利。通过加强催收主体监管,规范催收行为,限制催收时段,要求催收记录保留,加强投诉处理机制,明确法律责任等措施,有效遏制催收乱象,促进网贷行业的健康发展。
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