过度催收、暴力讨债难根治 警惕网络借贷平台乱象
近年来，网络借贷平台迅速崛起，为人们提供了便捷的借贷途径。然而，伴随着行业快速发展，过度催收、暴力讨债等乱象也愈演愈烈。近日，央视点名360借条存在过度催收行为，引发社会广泛关注。
过度催收问题根源
网络借贷平台过度催收问题主要源于以下几个方面：
利益驱动：平台为了快速收回贷款，往往采用高压手段催收，以赚取更多利润。
合规缺失：部分平台在催收过程中违反法律法规，采取违背消费者权益的手段。
技术滥用：平台利用大数据、人工智能等技术进行精准催收，对借款人造成较大心理压力。
暴力讨债手段横行
除了过度催收外，一些平台还滋生出暴力讨债的恶劣行为。这些行为包括：
上门威胁：催收人员上门恐吓、威胁借款人及家人。
暴力殴打：催收人员对借款人实施肢体暴力，造成人身伤害。
侮辱诽谤：催收人员通过电话、短信等方式对借款人进行辱骂、诽谤。
危害及影响
过度催收、暴力讨债行为对借款人身心健康以及社会稳定造成严重危害：
身心折磨：高压催收手段给借款人带来巨大心理压力，甚至导致抑郁、焦虑等心理疾病。
社会不安：暴力讨债行为破坏社会和谐，扰乱公共秩序。
失信风险：过度催收、暴力讨债行为降低了平台信誉，损害了借款人信用。
监管整治势在必行
为解决过度催收、暴力讨债问题，监管部门需采取以下措施：
完善法规：制定更严格的法律法规，明确催收流程和行为规范，严厉打击违规行为。
强化执法：加大对平台的执法力度，发现违规行为及时处罚，形成震慑作用。
提升监管：加强对平台的数据管理、技术使用等方面的监管，防止平台滥用技术侵害消费者权益。
借款人自保之策
面对过度催收、暴力讨债行为，借款人应采取以下自保措施：
理性借贷：量力而行，避免过度借贷。
及时还款：按时还款，避免逾期陷入催收陷阱。
保留证据：妥善保存催收记录、通话录音等证据，以备维权需要。
寻求帮助：遭遇暴力讨债时，及时报警或向有关部门求助。
过度催收、暴力讨债问题亟待解决。监管部门、平台和借款人应共同努力，建立一个规范健康、保护消费者权益的网络借贷环境。
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