如何投诉网贷恶意催收？教你轻松举报

恶意催收扰人心烦？教你轻松举报，维权护好钱袋子

网贷作为便捷的借贷方式，受到不少人的青睐。但随着网贷平台的泛滥，一些平台开始采用恶意催收手段，让借款人苦不堪言。面对恶意催收，我们该如何投诉举报呢？

确认恶意催收行为

在举报之前，需要确认对方是否属于恶意催收。根据《关于规范现金贷业务的通知》，以下行为属于恶意催收：

暴力催收，包括恐吓、威胁、辱骂、殴打等

骚扰催收，包括频繁拨打电话、发送短信等

违法催收，包括冒用公务人员名义、虚构债务等

对第三方施压，包括向借款人亲友催收

投诉举报渠道一览

确认恶意催收行为后，可以通过以下渠道进行举报：

监管部门举报

中国银保监会举报中心：12378

地方金融监管局

公安机关举报

拨打110或到当地派出所报案

12315消费者投诉举报平台

拨打12315热线

登录12315官网进行在线举报

互联网金融协会举报平台

登录互联网金融协会官网

点击"消费者投诉"→"开始投诉"

举报内容及证据

举报时，需要提供以下信息：

借款平台名称

催收人员姓名、电话号码

恶意催收方式

相关证据，如通话录音、短信截图

举报流程

各渠道的举报流程略有不同，但基本流程如下：

1. 拨打或登录官方平台

2. 说明举报事项

3. 提供所需信息和证据

4. 等待处理结果

注意要点

收集充分的证据，包括通话录音、短信截图等

保留证据，避免被对方销毁或篡改

留意举报时效，超过时效可能无法受理

举报后，积极配合调查，提供必要的协助

维权护好钱袋子

遭遇恶意催收时，切勿慌张或妥协，积极举报维护自身权益。通过上述渠道，我们能够有效投诉恶意催收行为，保护自己的钱袋子。

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