平安普惠app上减免申请？怎么申请

平安普惠app上减免申请：操作指南

平安普惠APP是平安集团旗下一款为小微企业和个人提供贷款服务的平台。因受疫情或其他因素影响导致还款困难的用户，可以通过平安普惠APP申请减免。以下是申请减免的详细操作指南：

申请条件

借款人已按时足额偿还贷款本金及利息满6个月以上

因疫情或其他不可抗力因素导致还款困难

已向平安普惠提交相关证明材料

申请流程

1. 登录平安普惠APP：使用注册手机号码登录平安普惠APP，进入首页。

2. 点击“我的”：在APP首页底部菜单栏点击“我的”，进入个人中心。

3. 进入“减免申请”：在个人中心页面，点击“减免申请”进入申请页面。

4. 填写申请信息：根据提示填写贷款合同号、申请减免金额、减免原因等信息。

5. 上传证明材料：上传相关证明材料，如收入证明、失业证明、企业营业执照、减免申请书等。

6. 提交申请：填写并上传所有信息后，点击“提交申请”按钮。

申请审核

平安普惠将在收到申请后，对申请人的资信情况、还款能力、减免原因等因素进行审核。审核时间一般为1-2个工作日。

审核结果

审核通过：审核通过后，平安普惠会根据申请人的具体情况，酌情决定减免金额和减免方式。

审核不通过：审核不通过，平安普惠会通过短信或客服电话告知原因。申请人可根据提示，补充材料或重新提交申请。

注意事项

减免申请应在贷款逾期前提出。

减免申请仅限于正常借款人，恶意逾期或欺诈借款人不得申请减免。

平安普惠有权根据实际情况调整减免政策。

常见问题

1. 是否所有借款人都可以申请减免？

只有符合申请条件的借款人才能提出减免申请。

2. 减免申请一定会通过吗？

减免申请是否通过取决于平安普惠对申请人资信情况、还款能力、减免原因等因素的审核结果。

3. 减免金额是多少？

减免金额由平安普惠根据申请人的具体情况酌情决定。

如有任何疑问，请咨询平安普惠客服。

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