平安普惠总部投诉电话最全投诉途径汇总
平安普惠是平安集团旗下的消费金融公司，为广大用户提供借贷服务。若遇到金融服务方面的疑问或投诉，可通过以下途径与平安普惠总部联系。
总部投诉电话
您可以拨打以下平安普惠总部投诉电话进行人工服务：
| 电话号码 | 服务时间 |
|---|---|
| 0755-26023111 | 周一至周日，9:00-18:00 |
线上投诉途径
您还可以通过平安普惠官网或公众号进行线上投诉：
官网投诉：访问平安普惠官方网站（https://www.pinganph.com/），点击“在线客服”选择“我要投诉”。
公众号投诉：关注平安普惠官方公众号“平安普惠金融”，在对话界面输入“我要投诉”。
其他投诉途径
此外，您还可以通过以下方式联系平安普惠总部投诉：
信函投诉：地址：深圳市福田区高新南三道6号平安金融中心6楼
电子邮件投诉：邮箱：service@pinganph.com
微投诉：平安普惠总部在微投诉平台设有专门的投诉窗口，您可通过该平台发起投诉。
投诉注意事项
在投诉时，请注意以下事项：
提供详细的投诉信息，包括姓名、联系方式、投诉事项。
保留相关证据，如聊天记录、通话录音等。
耐心等待处理结果，平安普惠总部通常会在收到投诉后一个月内处理完毕。
平安普惠重视客户投诉，会认真处理每一起投诉。若您通过以上途径投诉后仍未得到满意的答复，可向有关监管部门反映，如银保监会或当地消保委。
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