平安普惠投诉渠道多元,在线客服连接便捷
作为国内领先的互联网金融平台,平安普惠始终以客户利益为重,建立了完善的多元化投诉渠道,致力于为用户提供便捷高效的投诉受理服务。用户可以通过多种方式提出投诉,包括在线客服连接、邮件投诉、电话投诉、现场投诉等。
在线客服连接方式
在线客服是平安普惠提供的重要投诉渠道,用户可以通过平安普惠官网、手机APP、微信公众号等平台轻松连接在线客服。
在平安普惠官网:
访问平安普惠官网:https://www.pinganph.com/
点击页面右上角的“在线客服”图标
选择“我要投诉”选项
在平安普惠手机APP:
打开平安普惠手机APP
点击“我的”选项卡
点击“帮助中心”
选择“在线客服”选项
选择“我要投诉”选项
在平安普惠微信公众号:
关注平安普惠微信公众号
发送消息“我要投诉”
选择“人工客服”选项
其他投诉渠道
除了在线客服连接外,平安普惠还提供了多种其他投诉渠道,包括:
邮件投诉:发送邮件至平安普惠客服邮箱:kefu@pinganph.com
电话投诉:拨打平安普惠客服热线:4006-698-199
现场投诉:前往平安普惠当地分公司或营业网点进行现场投诉
无论通过哪种投诉渠道提交,平安普惠都会高度重视并及时受理用户的投诉,致力于在最短的时间内解决用户的疑问并保障用户的合法权益。如果您对平安普惠的服务有任何意见或建议,欢迎通过以上渠道提出投诉,平安普惠将全力为您提供优质高效的投诉处理服务。
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