平安普惠申请停息挂账操作流程
申请停息挂账的条件
遭遇突发情况,如重大疾病、失业、自然灾害等,导致无力按时还款。
征信良好,过往还款记录稳定。
主动向平台提出申请,并提供相关证明材料。
申请方式及流程
1. 电话申请
拨打平安普惠客服热线:95511,根据语音提示选择人工服务。
2. 网上申请
登录平安普惠官网:https://www.pinganph.com/
点击右上角“登录”,输入账号密码登录。
进入个人中心,找到“我的贷款”或“我的账单”页面。
选择需要申请停息挂账的贷款,点击“申请停息挂账”。
3. 提交材料
收入证明:工资单、银行流水等。
负债证明:其他贷款合同、信用卡账单等。
突发情况证明:诊断证明、失业证明、自然灾害证明等。
4. 审核流程
平台收到申请后,会对材料进行审核。
审核通过后,平台会与借款人联系,告知停息挂账方案。
借款人同意方案后,双方签订停息挂账协议。
停息挂账期间
停息期间,借款人无需偿还本金和利息。
挂账期间,利息会继续计算,但不会计入逾期。
停息挂账期限一般为1个月至3个月,最长不超过6个月。
注意事项
停息挂账期间,借款人的征信仍会受到影响。
申请停息挂账并非法定权利,平台有权根据实际情况决定是否同意。
停息挂账期间,借款人应积极与平台沟通,按时提交材料。
在停息挂账期限内,借款人恢复还款能力后,应主动向平台提出结束停息挂账。
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