平安普惠申请停息挂账流程客服电话多少

平安普惠申请停息挂账流程

停息挂账是指借款人因特殊情况无力偿还贷款时，与贷款机构协商暂停计息，并暂停催收行为。平安普惠提供停息挂账服务，以帮助遇到困难的借款人减轻负担。

申请条件

遭遇不可抗力：如自然灾害、疾病等。

突发意外事件：如失业、受伤等。

其他特殊情况：需要提供证明材料，如收入减少、家庭困难等。

流程及客服电话

平安普惠申请停息挂账流程如下：

1. 拨打客服电话：95518-1。

2. 提供个人信息：姓名、身份证号、贷款合同号等。

3. 说明停息挂账原因：简述遇到困难的情况。

4. 提供相关证明：根据情况提供不可抗力证明、收入证明、家庭困难证明等。

5. 审核与协商：平安普惠将审核材料并与借款人协商停息挂账方案。

停息挂账期限

平安普惠停息挂账期限最长可达12个月，具体期限根据借款人的情况和协商结果确定。

注意事项

征信影响：停息挂账期间，借款人的征信记录将会受到一定影响。

复利计息：停息挂账期间，借款人的贷款本金不会产生复利计息。

代偿责任：若借款人有担保人或共同借款人，停息挂账期间的还款责任将由担保人或共同借款人承担。

表格：平安普惠停息挂账所需材料清单

| 材料名称 | 用途 |

|---|---|

| 身份证复印件 | 身份证明 |

| 贷款合同复印件 | 贷款信息证明 |

| 不可抗力证明（如需） | 不可抗力情况证明 |

| 收入证明（如需） | 收入减少证明 |

| 家庭困难证明（如需） | 家庭困难情况证明 |

申请建议

及时沟通：发现无力偿还时，应及时与平安普惠联系。

准备充分材料：收集必要材料，证明遭遇困难的情况。

诚恳协商：与平安普惠协商时，态度诚恳，主动提出合理还款方案。

有耐心：停息挂账审核和协商需要一定时间，保持耐心。

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