微粒贷停息挂账电话是真的吗?如何判断真实性
微粒贷作为腾讯旗下的贷款产品,其合法性和安全性是有保障的。然而,近年来,不法分子利用人们急于解决债务问题的迫切心理,假借微粒贷名义实施诈骗活动,给借款人带来财产损失和个人信息泄露的风险。
微粒贷停息挂账电话诈骗手段
常见的微粒贷停息挂账电话诈骗手段包括:
冒充微粒贷客服,声称可以帮助借款人协商停息挂账、减免利息和罚息。
要求借款人提供个人信息,如身份证号、银行卡号、短信验证码等。
以收取手续费、保证金等名义要求借款人转账。
如何判断微粒贷停息挂账电话的真实性
为了避免上当受骗,借款人可以采取以下步骤判断微粒贷停息挂账电话的真实性:
1.
确认来电号码
官方微粒贷客服电话为 95010,如果来电号码不是这个号码,则应提高警惕。
2.
核实客服身份
联系官方微粒贷客服,询问是否有客服人员联系过你,并提供来电人的姓名、工号等信息,以核实其身份。
3.
拒绝提供个人信息
正规的微粒贷客服不会要求借款人通过电话提供个人信息。如果对方索要此类信息,应立即挂断电话。
4.
警惕收取费用
微粒贷官方不会收取任何停息挂账手续费或保证金。如果对方要求转账,则肯定是诈骗。
5.
联系官方渠道
如有疑问或需要办理停息挂账业务,建议直接通过微粒贷官方 APP、网站或客服热线进行咨询或办理。
遇到诈骗后的应对措施
如果不幸遭遇微粒贷停息挂账电话诈骗,借款人应及时采取以下措施:
挂断电话,停止与诈骗分子联系。
保留相关证据,如通话录音、聊天记录、转账凭证等。
拨打官方热线 95010 举报诈骗行为。
报警或向当地反诈中心求助,冻结资金,避免进一步损失。
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