微粒贷申请停息挂账业务流程视频官方解答

微粒贷作为腾讯旗下的消费信贷产品，在借款人遇到特殊情况时，可以申请停息挂账业务。本文将通过专业的视角，结合微粒贷申请停息挂账业务流程视频官方解答，详细介绍该业务的申请流程、注意事项和相关规定。

申请条件

借款人需满足以下条件方可申请微粒贷停息挂账业务：

1. 借款人在发生逾期前，已按期偿还微粒贷借款超过半年以上；

2. 借款人遭遇失业、重大疾病或突发自然灾害等特殊困难，导致无法按时偿还贷款；

3. 借款人的逾期天数未超过90天；

4. 借款人已主动联系微粒贷官方客服，提供了相关证明材料。

申请流程

借款人可通过以下步骤申请微粒贷停息挂账业务：

1. 登录微信客户端，进入微粒贷页面；

2. 点击“我的”>“微粒贷”>“客服”，进入微粒贷客服界面；

3. 选择“在线客服”，向客服人员提出停息挂账申请；

4. 客服人员会根据借款人的实际情况进行审核，并告知是否符合申请条件；

5. 若符合申请条件，客服人员会协助借款人填写停息挂账申请表，并提交相关证明材料。

审核流程

微粒贷会在收到借款人的申请材料后，进行审核。审核时间一般为7个工作日，如遇节假日或特殊情况，审核时间可能会延长。微粒贷会根据借款人的实际情况，结合停息挂账相关规定进行审核，并做出审批决定。

审批结果

微粒贷会通过短信或微信通知方式告知借款人审核结果。若审批通过，微粒贷将暂停借款人的利息计算，并延长借款期限。借款人需在指定的还款日期前偿还本金。

注意事项

借款人在申请微粒贷停息挂账业务时，需注意以下事项：

1. 停息挂账业务仅适用于满足申请条件的借款人，不适用于恶意逾期的借款人；

2. 停息挂账业务申请需提供相关证明材料，证明借款人遭遇了特殊困难；

3. 停息挂账期间，借款人仍需按时偿还本金；

4. 若借款人在停息挂账期间未按时偿还本金，微粒贷有权取消停息挂账业务，并恢复利息计算。

通过本文的介绍，借款人可以了解微粒贷申请停息挂账业务流程视频官方解答的详细信息，并根据自身的实际情况选择是否申请该业务。

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