微粒贷申请停息挂账操作指南
微粒贷作为一款互联网贷款产品,为借款人提供了灵活的还款方式。当借款人遇到特殊情况无法按时还款时,可以向微粒贷申请停息挂账,暂时停止还款利息并挂起账单。以下详细介绍微粒贷申请停息挂账的步骤:
一、确认自身情况
申请停息挂账需满足以下条件:
失业或收入大幅减少,无力按时还款;
身患重病或遭遇重大变故,无法继续工作;
其他符合微粒贷规定,且确有困难的情况。
二、准备申请材料
需准备以下材料:
身份证明(身份证或护照);
相关证明材料(如失业证明、疾病诊断证明等);
微粒贷借款合同或贷款凭证。
三、提交申请
方式一:微信客服
打开微信,搜索“微粒贷”公众号并关注。
点击“在线客服”,选择“人工服务”。
向客服阐述停息挂账需求,并提供相关材料。
方式二:电话客服
拨打微粒贷客服热线:95384。
按提示进入人工服务,告知客服停息挂账需求。
四、审核处理
微粒贷收到申请后,将对借款人情况进行审核。
审核通过后,微粒贷将与借款人协商停息挂账期限和还款计划。
审核未通过,微粒贷将告知借款人原因并提出其他解决方案。
五、停息挂账生效
微粒贷审核通过后,停息挂账生效。
在停息挂账期间,借款人无需支付利息和本金。
账单将被挂起,不会影响个人征信。
六、后续还款
停息挂账到期后,借款人应根据协商好的还款计划及时还款。
未按时还款,微粒贷将解除停息挂账并恢复正常还款。
注意事项
停息挂账需有正当理由,若虚假申请将被驳回。
停息挂账并非免还本金,到期后仍需按期偿还。
停息挂账期间不影响个人征信,但到期未还款将造成征信不良。
申请停息挂账需及时沟通,避免逾期影响征信。
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