借呗停息挂账申请电话如何正确拨打申请

借呗停息挂账申请电话正确拨打流程

什么是借呗停息挂账申请?

借呗停息挂账申请是指借款人因无力偿还借呗贷款,而向蚂蚁集团提出暂停计息,并将剩余欠款冻结于当前状态的申请。

拨打申请电话的流程

借呗停息挂账申请电话如何正确拨打申请

1. 确定申请电话

借呗停息挂账申请电话为:95188。

2. 拨打95188

使用借款人本人身份证绑定的手机号码拨打95188。

3. 选择人工客服

根据语音提示,选择“人工客服”或输入“人工”按键。

4. 表明来意

与人工客服接通后,表明自己是借呗用户,并提出借呗停息挂账申请。

5. 提供信息

客服会要求借款人提供以下信息:

姓名

身份证号

借呗账号

欠款金额

逾期天数

6. 提交申请

客服会对借款人的信息进行核实,并根据借款人的实际情况评估是否符合停息挂账条件。

7. 等待审核

客服会告知借款人审核结果,一般需要3-5个工作日。

8. 申请审批

审核通过后,借款人的借呗将进入停息挂账状态。

温馨提示

借款人在拨打申请电话前,请确保本人身份证已与借呗账号绑定。

申请过程中请耐心等待客服回复,避免频繁挂断或再拨。

在拨打申请电话时,请如实向客服说明自己的实际情况,以增加申请通过率。

若借款人申请失败,可根据客服反馈的情况,调整自身情况后重新申请。

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