拍拍贷怎么联系客服?更详细、更快捷的方法

拍拍贷联系客服的详细快捷指南

作为借贷平台的用户,有时可能会遇到需要与客服联系的情况。拍拍贷提供多种便捷的联系渠道,以便用户快速有效地解决问题。

电话联系

拍拍贷提供24小时人工电话客服服务,用户可拨打以下号码联系客服:

95105333

021-50905333

拨通电话后,请按照语音提示操作,选择相应的问题类型并转接人工客服。

在线客服

用户也可通过拍拍贷官网在线联系客服:

1. 打开拍拍贷官网:www.ppdai.com

2. 右下角点击“在线客服”按钮

3. 输入问题或选择问题类型

4. 选择“人工客服”与人工客服对话

微信公众号

拍拍贷公众号提供在线客服服务:

1. 关注拍拍贷微信公众号:ppdaicom

2. 发送相关问题至公众号

3. 客服人员将在工作时间内回复

App联系

用户也可通过拍拍贷App联系客服:

1. 打开拍拍贷App

2. 登录账号

3. 点击右上角“客服”图标

4. 选择相应的问题类型或输入问题

邮件联系

对于非紧急问题,用户可通过邮件联系拍拍贷客服:

邮箱地址:service@ppdai.com

请在邮件中详细描述问题并留下联系方式,客服人员将在工作时间内回复。

注意事项

联系客服时,请准备好相关资料,如贷款合同、交易流水等。

客服高峰时段可能存在排队等候的情况,请耐心等待。

拍拍贷客服仅受理业务咨询、账户查询等与平台业务相关的问题,其他无关问题恕难解答。

版权声明

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