招联金融官方电话和在线客服咨询
招联金融是招商银行旗下的消费金融公司,为客户提供贷款、信用卡、财富管理等金融服务。本文将介绍招联金融的官方电话和在线客服咨询途径,帮助客户便捷地获取所需帮助。
官方电话
招联金融的官方电话为:400-820-5555。拨打此电话,客户可以获得以下服务:
产品咨询:了解贷款、信用卡、财富管理等产品的详情和申请条件。
账户查询:查询贷款余额、信用卡账单、理财产品收益等信息。
业务办理:办理贷款申请、信用卡激活、理财产品购买等业务。
账户管理:修改密码、挂失信用卡、设置自动还款等账户管理操作。
投诉建议:对招联金融的服务或产品提出投诉或建议。
在线客服
除了官方电话,招联金融还提供在线客服咨询服务。客户可以通过以下方式访问在线客服:
招联金融官方网站:登录招联金融官网,点击页面右上角的“在线客服”按钮即可与在线客服对话。
招联金融微信公众号:关注招联金融微信公众号,点击菜单栏的“客服”选项即可与在线客服对话。
招联金融APP:下载并安装招联金融APP,点击APP中的“在线客服”按钮即可与在线客服对话。
在线客服提供以下服务:
产品咨询
账户查询
业务办理
账户管理
投诉建议
其他售前售后服务
注意事项
在使用招联金融官方电话或在线客服咨询服务时,请注意以下事项:
通话时间:官方电话和在线客服均提供724小时的服务。
身份验证:为了保障客户信息安全,在使用官方电话或在线客服咨询服务时,客户需要提供身份信息进行验证。
业务限制:某些业务可能无法通过官方电话或在线客服办理,需要客户前往招联金融营业网点办理。
客服数量:在线客服数量有限,可能需要排队等待接入。
通过了解招联金融的官方电话和在线客服咨询途径,客户可以便捷地获取所需帮助,了解金融产品,办理业务,解决账户问题。
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