捷信分期客服人工服务:电话时间及常见问题解答
在使用捷信分期业务时,难免会遇到一些问题。本文将全面介绍捷信分期客服的人工服务时间以及常见问题解答,帮助用户轻松解决分期难题。
捷信分期客服人工服务时间
捷信分期客服的人工服务时间为:
周一至周五:9:00-18:00
周六至周日:9:00-15:00
用户可以在服务时间内拨打以下电话号码联系人工客服:
400-880-8808
常见问题解答
如何查询分期进度?
用户可以通过以下方式查询分期进度:
拨打捷信分期客服电话:400-880-8808
登录捷信分期手机APP
前往捷信分期官网(https://www.捷信.com)
如何提前还款?
用户可以通过以下方式提前还款:
拨打捷信分期客服电话:400-880-8808
登录捷信分期手机APP
前往捷信分期合作银行柜台
如何更改还款日期?
用户可以拨打捷信分期客服电话:400-880-8808联系人工客服更改还款日期。
如何注销捷信分期账号?
用户可以通过以下方式注销捷信分期账号:
拨打捷信分期客服电话:400-880-8808
登录捷信分期手机APP
违约后如何处理?
如果用户违约,捷信分期将会采取以下措施:
发送催收短信或电话
上门催收
将违约记录上报征信机构
表格:不同渠道的客服服务内容对比
| 渠道 | 查询分期进度 | 提前还款 | 更改还款日期 | 注销账号 |
|---|---|---|---|---|
| 客服电话 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 手机APP | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 官网 | 支持 | 支持 | 不支持 | 不支持 |
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