借呗申请停息挂账吗？如何向支付宝客服申请

借呗申请停息挂账吗？

借呗是支付宝推出的个人信用贷款产品。用户可以根据自己的信用情况申请借款，借款期限和利率根据具体情况而定。借呗是否能申请停息挂账，需要根据具体情况而定。

什么是停息挂账？

停息挂账是指贷款借款人因遭遇重大困难无法偿还贷款时，经与银行或金融机构协商后，可以暂时停止支付贷款利息，并暂停计算罚息，只归还贷款本金。

借呗申请停息挂账的条件

借呗申请停息挂账需要满足以下条件：

信用记录良好：借款人过去没有逾期还款记录。

遭遇重大困难：借款人遭遇失业、疾病、天灾人祸等重大困难，暂时无法偿还贷款。

主动提出申请：借款人主动向支付宝客服提出停息挂账申请。

如何向支付宝客服申请停息挂账

借款人满足停息挂账条件后，可以按照以下步骤向支付宝客服提出申请：

拨打支付宝客服电话：95188。

向支付宝客服发送邮件：service@alipay.com。

支付宝APP内咨询客服：打开支付宝APP，点击“我的”→“我的客服”→“在线客服”，与客服联系。

申请停息挂账的材料

在申请停息挂账时，借款人需要提供以下材料：

身份证复印件：借款人本人有效身份证复印件。

收入证明：失业人员需提供失业证明，其他困难人员需提供困难证明。

其他证明材料：根据具体情况，支付宝客服可能会要求借款人提供其他证明材料，如疾病证明、天灾人祸证明等。

支付宝客服受理申请

支付宝客服收到借款人的停息挂账申请后，会对申请材料进行审核。审核通过后，支付宝客服会与借款人协商停息挂账的具体方案，包括停息挂账的时间、还款方式等。

注意事项

借款人申请停息挂账需要注意以下事项：

及时申请：借款人遇到困难应及时向支付宝客服申请停息挂账。

提供真实材料：借款人在申请停息挂账时，必须提供真实、准确的材料。

按时还款：支付宝客服与借款人协商出的还款方案，借款人必须按时、足额还款。

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