支付宝借呗停息挂账流程及条件详述指导

支付宝借呗停息挂账流程及条件详述指导

支付宝借呗是蚂蚁金服旗下的借贷产品,在使用过程中如果出现逾期还款的情况,用户可以申请停息挂账。停息挂账是指暂时停止计收利息,只还本金,以减轻还款压力。

一、支付宝借呗停息挂账条件

逾期时间在90天以内:逾期90天以内,借呗用户可申请停息挂账一次。

逾期金额较小:逾期金额需小于5万元。

信用记录良好:借呗用户在申请停息挂账前,需要保持良好的信用记录,无重大逾期行为。

有偿还能力:借呗用户需具备一定的还款能力,能够在停息挂账期间按时还款。

二、支付宝借呗停息挂账流程

1. 联系客服

符合停息挂账条件的用户,可先致电支付宝客服热线95188或通过支付宝APP在线客服进行咨询。

2. 提交申请

客服会告知用户提交申请材料,包括身份证明、收入证明、逾期证明等。

3. 审核申请

支付宝客服会对提交的材料进行审核,符合条件的用户可在7个工作日内收到审核结果。

4. 签订协议

审核通过后,借呗用户需与支付宝签订停息挂账协议,确定具体的还款计划。

5. 按时还款

在停息挂账期间,借呗用户需按照协议约定按时还款,否则将无法享受停息挂账的优惠政策。

三、注意事项

停息挂账服务并不意味着免除债务,借呗用户仍需按时还款,直到全部还清欠款。

停息挂账期间,借呗用户无法使用借呗借款功能。

如果借呗用户在停息挂账期间出现违约行为,支付宝将取消停息挂账并恢复计息。

支付宝借呗停息挂账服务仅限于一次性逾期,适用于短期资金困难的用户。

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