支付宝借呗如何停息挂账申请?在线客服告知如何停息分期

支付宝借呗停息挂账申请指南

支付宝借呗是一种信用借款产品,用户可以申请一定额度的贷款,并按期还款。如果用户出现资金困难,无法按时还款,可以通过申请停息挂账的方式来缓解还款压力。

申请停息挂账的条件

已逾期超过90天

有稳定的还款能力

符合支付宝的其他审核条件

申请流程

1. 联系在线客服:拨打支付宝客服热线 95188,或通过支付宝 APP 联系在线客服。

2. 表达停息挂账申请:向客服人员表明自己逾期的情况和停息挂账的申请意愿。

3. 提供相关资料:客服人员可能会要求提供逾期原因、收入证明、资产证明等相关资料。

4. 审核评估:支付宝会对申请人的情况进行审核评估,判断是否符合停息挂账的条件。

停息挂账的内容

停息:指暂停计收利息和滞纳金。

挂账:指将逾期本金挂账,待还款能力恢复后再重新制定还款计划。

申请停息挂账的注意事项

及时申请:逾期超过90天后方可申请停息挂账。

诚实申报:如实向支付宝提供逾期原因和相关资料。

配合审核:积极配合支付宝的审核评估工作。

履行承诺:一旦停息挂账申请获得批准,需按时履行还款协议。

在线客服告知的停息分期

在线客服告知停息分期是指对逾期期间的利息和滞纳金进行分期还款,缓解用户的还款压力。与停息挂账不同,停息分期仍需按照约定期限还清欠款。

申请停息分期的条件

逾期时间较短,一般为30-90天

有稳定的还款能力

符合支付宝的其他审核条件

申请流程

与停息挂账类似,申请停息分期也需通过支付宝客服热线或 APP 联系在线客服,并提供相关资料。支付宝会对申请人的情况进行审核评估,判断是否符合停息分期的条件。

停息分期的内容

部分停息:指将逾期期间的部分利息和滞纳金减免。

分期还款:将剩余的利息和滞纳金分期还清。

申请停息分期的注意事项

与停息挂账类似,申请停息分期也需及时申请、诚实申报和履行承诺。另外,需注意的是,停息分期仍需支付利息和滞纳金,只是将还款期限分期进行。

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