支付宝借呗停息挂账办理流程详细指南
支付宝借呗是蚂蚁金服旗下的信用贷款产品，由于各种原因，有些借款人可能面临逾期情况。为了帮助借款人减轻还款压力，蚂蚁金服推出了一项名为“停息挂账”的政策。本篇文章将详细介绍支付宝借呗停息挂账的办理流程。
停息挂账申请条件
借款人符合以下条件之一，方可申请停息挂账：
非恶意逾期，且逾期时间较短；
借款人因失业、疾病或其他意外事件导致还款困难；
借款人有还款意愿，但无力偿还全部欠款。
停息挂账办理流程
1. 联系客服
借款人可通过支付宝APP或官方网站联系蚂蚁金服客服，表明有停息挂账的意向。客服人员会引导借款人进行申请。
2. 提交申请材料
借款人需要提交以下材料：
身份证或护照复印件；
征信报告；
逾期原因说明；
收入证明或其他证明经济状况的材料。
3. 客服审核
蚂蚁金服客服将对借款人的申请材料进行审核，并根据借款人的实际情况判断是否符合停息挂账条件。
4. 签订协议
审核通过后，借款人需要与蚂蚁金服签订停息挂账协议。协议中会明确停息挂账的期限、挂账利息及其他相关事项。
5. 账户调整
签订协议后，蚂蚁金服会对借款人的账户进行调整，将逾期催收状态转为挂账状态，停止计收逾期利息和催收费用。
停息挂账期限
支付宝借呗停息挂账的期限一般为12-24个月。特殊情况下，借款人可与蚂蚁金服协商延长停息挂账期限。
注意事项
停息挂账并非免除还款义务，借款人在停息挂账期间仍需按时向蚂蚁金服支付挂账利息。
借款人需在停息挂账到期后一次性结清剩余欠款，否则将重新恢复逾期状态。
借款人需保持良好的信用记录，不得再次出现逾期还款行为，否则可能影响停息挂账申请通过率。
支付宝借呗停息挂账政策是对面临还款困难借款人的一种救助措施。符合条件的借款人可按本文介绍的流程办理停息挂账，缓解还款压力，维护自身信用。
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