支付宝借呗能停息挂账还款吗?
借呗是支付宝平台推出的一款个人信贷产品,深受广大用户喜爱。但很多用户在使用借呗时也会遇到资金困难,无法按时还款的情况。那么,支付宝借呗能不能停息挂账还款呢?本文将详细介绍借呗停息挂账还款的条件和操作步骤。
停息挂账还款的条件
一般情况下,借呗是不支持停息挂账还款的。但如果用户符合以下条件,可以向支付宝提出停息挂账还款的申请:
遭受重大变故,如疾病、失业或天灾人祸,导致丧失还款能力。
申请人已积极主动联系支付宝客服,说明实际情况并提供相关证明材料。
停息挂账还款不会对支付宝的经营造成重大损失。
操作步骤指南
如果符合以上条件,用户可以按照以下步骤申请借呗停息挂账还款:
1. 电话联系支付宝客服:拨打支付宝客服电话 95188,向客服说明情况并提出停息挂账还款申请。
2. 提交相关材料:根据客服要求,提交证明材料,如医院诊断证明、失业证明或天灾人祸证明。
3. 等待审核:支付宝将对用户提交的材料进行审核,一般需要 7-15 个工作日。
4. 审核结果查询:用户可以通过支付宝 APP 或电脑端登录支付宝,在「我的」-「借呗」中查看审核结果。
5. 签订停息挂账协议:如果审核通过,用户需要与支付宝签订停息挂账协议,明确停息挂账的时间和还款方案。
注意:
借呗停息挂账还款是特殊情况下的应急措施,并不是长期解决还款问题的办法。
停息挂账期间,借呗利息仍会继续计算,且可能产生滞纳金。
借呗停息挂账还款后,信用记录仍可能会受到影响。
如果用户不符合停息挂账条件或提供虚假材料,支付宝有权拒绝申请或提前终止停息挂账。
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