支付宝花呗借呗逾期停息挂账是真的吗?操作步骤流程详解

支付宝花呗借呗逾期停息挂账,操作流程详解

支付宝花呗和借呗是蚂蚁集团旗下的两款信贷产品,是许多人日常消费和借贷的首选。然而,由于各种意外或不可抗力因素,很多用户会出现逾期的情况。逾期不还款不仅会影响个人征信,还会产生高额利息和滞纳金,造成不必要的经济负担。针对这种情况,支付宝推出了一项「逾期停息挂账」服务,帮助用户减轻还款压力。

什么是逾期停息挂账?

逾期停息挂账,是指当借款人逾期后,与贷款机构协商,暂时停止计息,将逾期欠款转换为无息挂账,从而减轻借款人的还款压力。

支付宝花呗借呗逾期停息挂账流程

申请支付宝花呗借呗逾期停息挂账,需要满足以下条件:

借款人因非恶意逾期导致逾期

借款人有还款意愿且有能力偿还欠款

操作流程如下:

1. 主动联系支付宝客服:拨打支付宝客服电话 95188 或通过支付宝 App 联系在线客服,告知客服逾期情况和申请停息挂账的意愿。

2. 提交申请材料:客服会要求借款人提供相关证明材料,如收入证明、失业证明、疾病证明等,以证明逾期非恶意。

3. 审核评估:支付宝会对借款人的申请材料和逾期情况进行审核评估,确定是否符合停息挂账条件。

4. 协商还款方案:如果借款人符合条件,支付宝客服会与借款人协商还款方案,包括停息时长、还款金额和还款期限等。

5. 签订停息挂账协议:协商一致后,借款人需要与支付宝签订停息挂账协议,明确停息挂账的具体条款和还款安排。

6. 按时还款:在停息挂账期间,借款人需要按时足额还款,避免再次逾期。

注意事项

停息挂账并非免息,在停息期结束后将继续计息。

停息挂账过程中,借款人仍需按时还款,避免再次逾期。

如果借款人在停息挂账期间再次逾期,支付宝可能会解除停息挂账协议并恢复计息。

逾期停息挂账服务需要根据借款人的具体情况进行申请,是否可以通过审核由支付宝审核评估决定。

支付宝花呗借呗逾期停息挂账是一项帮助逾期用户减轻还款压力的服务。如果符合条件,借款人可以主动申请停息挂账,并按照上述流程操作。需要注意的是,停息挂账并非免息,借款人仍需按时还款,以免影响个人征信。

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