支付宝花呗怎么申请停息挂账？最详细流程和条件详解

花呗停息挂账全攻略：流程、条件及注意事项

花呗是蚂蚁集团旗下的消费信贷产品，为用户提供免息分期付款服务。如因特殊情况无法按时偿还花呗账单，可申请停息挂账，将账单暂时冻结，停止计息。以下详细介绍花呗停息挂账的流程、条件及注意事项。

申请流程

1. 拨打官方客服热线

拨打支付宝客服热线 95188，转接人工客服。

2. 说明申请理由

向客服陈述因失业、疾病、特殊困难等原因无法按时还款的情况。

3. 提交相关材料

根据客服要求，提交失业证明、病历证明、收入证明等相关材料。

4. 审核材料

客服会审核提交的材料，符合条件的将进入停息挂账审核流程。

5. 审核结果反馈

审核通过后，客服会告知停息挂账的生效时间和期限。

申请条件

1. 账户无逾期记录

具有良好的花呗使用记录，未出现过逾期还款情况。

2. 出现临时困难

因失业、疾病、重大变故等临时性困难，致使无法按时偿还账单。

3. 还款意愿良好

虽暂时无法还款，但有明确的还款意愿，并愿意在停息挂账期满后及时偿还欠款。

4. 提交有效证明材料

需提交能够证明客观情况的有效证明材料，如失业证明、病历证明、收入证明等。

注意事项

1. 非强制执行

停息挂账并非强制执行，客服审核后会根据实际情况判断是否同意申请。

2. 停息不免息

停息挂账期间停止计息，但欠款本金和已产生的利息仍需在停息期满后偿还。

3. 影响信用评分

申请停息挂账会对花呗信用评分产生一定影响，在申请其他信贷产品时可能受到限制。

4. 逾期会影响申请

如在停息挂账期间再次出现逾期，将取消停息挂账资格，并重新计息。

5. 规划好还款计划

停息挂账虽可缓解暂时困难，但仍需规划好还款计划，避免长期拖欠欠款造成更大的损失。

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