爱钱进冻结的都自动解冻了吗如何彻底解决冻结问题

爱钱进冻结的都自动解冻了吗？如何彻底解决冻结问题

爱钱进是国内一家大型网络借贷平台，在2018年因涉嫌非法吸收公众存款等问题被立案调查。受此影响，爱钱进平台上的所有资金冻结，用户无法正常提现或转账。

经过一段时间的整改，爱钱进平台已于2020年陆续开始解冻部分用户的资金。但仍有多名用户反映其账户资金仍处于冻结状态。那么，爱钱进冻结的都自动解冻了吗？如何彻底解决冻结问题？

自动解冻情况

根据爱钱进平台公告，2021年9月30日前，所有借款人已正常还款的借款已结清的债权，以及符合条件的投资人的本金和收益已自动解冻。

这意味着，符合条件的用户无需采取任何操作，平台会自动将资金解冻并打入用户的银行卡中。然而，仍有部分用户表示其账户资金未自动解冻。

解决冻结问题的方法

对于账户资金未自动解冻的用户，可尝试以下方法解决问题：

1. 联系平台客服

拨打爱钱进客服电话或通过线上客服渠道联系平台，咨询账户冻结原因及解冻时间。客服人员会提供详细的解冻流程或指导用户提交解冻申请。

2. 提交解冻申请

访问爱钱进官方网站或APP，找到解冻申请页面。按照页面提示填写相关信息，包括身份证号、手机号、银行卡号等。提交解冻申请后，平台会尽快审核并处理。

3. 等待审核

提交解冻申请后，平台会对用户的信息进行审核。审核通过后，资金将被解冻并打入用户的银行卡中。审核时间视平台的工作效率而定，通常需要5-15个工作日。

注意事项

在解决爱钱进账户冻结问题时，需要注意以下事项：

避免使用非官方渠道或第三方机构解冻账户，以免上当受骗。

妥善保管个人信息，防止资金被盗。

对平台的解冻公告和通知保持关注，及时了解解冻进度。

此外，用户在投资理财时应选择正规合法的平台。爱钱进事件给投资者敲响了警钟，提醒大家要提高投资意识，避免盲目追逐高收益而失去本金。

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