网商贷上门核实是真的吗？上门调查人员身份如何核实

网商贷上门核实与调查人员身份核实详解

网商贷是蚂蚁金服旗下的信贷产品，近年来，有不法分子冒充网商贷工作人员上门核实信息进行诈骗。为了保障用户资金安全，了解网商贷上门核实信息是否真实以及如何核实调查人员身份至关重要。

网商贷上门核实的真实性

网商贷一般不会主动上门核实客户信息。如果收到上门核实通知，需谨慎对待，可能是诈骗行为。

但以下情况网商贷可能会上门核实：

审核资料不全：如申请人在申请时提供的资料不全或有疑问，网商贷可能安排工作人员上门核实。

大额贷款：对于大额贷款申请，网商贷有时会进行上门核实。

异常交易：如果用户的账户出现异常交易或可疑行为，网商贷可能会安排上门核实。

上门调查人员身份核实方法

一旦收到上门核实通知，请务必采取以下步骤核实调查人员身份：

查看证件：上门调查人员应出示网商贷授权的工作证件，上面有姓名、照片、职位等信息。

联系官方客服：可拨打网商贷官方客服电话 95188 进行核实。告知客服上门人员信息，客服会核查是否存在该人员上门核实安排。

检查制服：网商贷上门人员一般会身着带有网商贷标识的制服。

核对电话：收到上门核实通知时，可要求对方提供网商贷官方联系电话并核对。

不提供敏感信息：上门人员一般只会核实基本信息，如姓名、身份证号等。切勿提供密码、银行卡号等敏感信息。

遇到上门核实诈骗怎么办

如果遇到冒充网商贷上门人员进行诈骗，请立即采取以下措施：

报警：向当地警方报警，提供诈骗人员信息和证据。

联系网商贷：拨打网商贷官方客服电话 95188 通报情况并冻结账户。

收集证据：保留上门人员提供的证件、电话录音等证据。

保护个人信息：绝不向上门人员泄露个人敏感信息或转账。

温馨提示

谨慎对待上门核实通知，主动核实调查人员身份。

如有疑问或疑似诈骗，请及时联系网商贷或警方进行处理。

保护个人信息安全，切勿轻信陌生人要求提供敏感信息。

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